La présente politique de confidentialité et de cookies a pour but de définir et vous informer de la manière dont La Clinique ADP utilise et protège les informations que vous transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez ce site Internet.


DÉFINITIONS

L’Éditeur
La personne, physique ou morale, qui édite les services de communication au public en ligne, soit la Clinique ADP et son personnel.

Le Site
L’ensemble des sites (accessibles sur les URL suivantes: https://cliniqueadp-dentiste-orthodontiste.fr/ et http://cliniqueadp.fr/), pages Internet et services en ligne proposés par l’Éditeur.

L’Utilisateur
La personne utilisant le Site et les services.


HÉBERGEMENT

Le Site est hébergé chez IONOS, FRANCE (7 place de la Gare, 57200 Sarreguemines, France).

1- Nature des données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du Site, l’Éditeur est susceptible de collecter les catégories de données suivantes concernant ses Utilisateurs :

– données d’état civil, d’identité, d’identification.. seulement dans le cas où l’Utilisateur soumet un message à l’Éditeur via le formulaire de contact du site;

– données de connexion (adresses IP, journaux d’événements…) 

2- Communication des données personnelles à des tiers

Aucune communication à des tiers
Les données de l’Utilisateur ne font l’objet d’aucune communication à des tiers. Ces données ne pourront être divulguées qu’en application d’une loi, d’un règlement ou en vertu d’une décision d’une autorité réglementaire ou judiciaire compétente.

3- Collecte des données d’identité et d’autres données personnelles

Consultation libre
La consultation du Site ne nécessite pas d’inscription ni d’identification préalable. Elle peut s’effectuer sans que l’Utilisateur ne communique de données nominatives le concernant (nom, prénom, adresse, etc). L’Éditeur ne procède à aucun enregistrement de données nominatives pour la simple consultation du Site.

Utilisation du formulaire de contact du Site
La soumission, par l’Utilisateur, d’un message à l’Éditeur, via le formulaire de contact du Site nécessite que l’Utilisateur communique des données nominatives le concernant (nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, ainsi que les informations qu’il aurait inclus dans l’objet et le texte de son message). Ces informations personnelles ne sont utilisées que pour répondre au message adressé par l’Utilisateur.

4- Collecte des données du terminal

Certaines des données techniques de votre appareil peuvent être collectées par le Site (pour plus de détails, consulter la section 5 sur les Cookies).

Collecte des données techniques à des fins de fourniture du service
La collecte de certaines de ces données est nécessaire à la fourniture des services.

Collecte des données techniques à des fins statistiques
La collecte de certaines de ces données est utilisée à des fins statistiques. Ces informations nous aident à personnaliser et à améliorer continuellement l’expérience de l’Utilisateur sur notre Site. L’Utilisateur a le choix de refuser la collecte de ces données.

5- Cookies

Définition
Les cookies sont des petits fichiers de texte stockés sur l’ordinateur ou l’appareil mobile de l’Utilisateur qui peut contrôler leur utilisation à travers les paramètres de son navigateur web.

Durée de conservation des cookies
Conformément aux recommandations de la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL), la durée maximale de conservation des cookies est de 13 mois au maximum après leur premier dépôt dans le terminal de l’Utilisateur, tout comme la durée de la validité du consentement de l’Utilisateur à l’utilisation de ces cookies. La durée de vie des cookies n’est pas prolongée à chaque visite. Le consentement de l’Utilisateur devra donc être renouvelé à l’issue de ce délai.

Finalité des cookies
Les cookies peuvent être utilisés à des fins de statistiques et d’optimisation de l’expérience de navigation de l’Utilisateur. Les cookies enregistrent des informations relatives à la navigation de l’Utilisateur sur le Site.

Droit de l’Utilisateur de refuser les cookies
A travers une barre d’acceptation des cookies sur le Site, l’Éditeur informe l’Utilisateur que le Site utilise des cookies et lui donne la possibilité de refuser, s’il le souhaite, la collecte de ses données techniques à travers ces cookies.

Cookies utilisés par le Site
Ces cookies peuvent être divisés en 3 catégories:

– Les cookies nécessaires au bon fonctionnement du site

WordPress_test_cookie: permet de déterminer si le navigateur web de l’Utilisateur est configuré pour autoriser les cookies, qui sont nécessaires au bon fonctionnement des sites web propulsés par WordPress. Ce cookie ne contient aucune information personnelle sur l’utilisateur et est généralement supprimé du navigateur web de l’Utilisateur une fois qu’il quitte le site web. Ce cookie est généralement utilisé uniquement pendant le processus de connexion à WordPress et n’est pas utilisé à des fins de suivi ou d’analyse.

thegem_consent_bar: permet de mémoriser la préférence de consentement de l’Utilisateur afin qu’il ne soit pas invité à donner son consentement à nouveau lors de visites ultérieures sur le site web. Ce cookie contribue à améliorer l’expérience utilisateur en réduisant la nécessité pour les Utilisateurs de fournir à plusieurs reprises leur consentement à l’utilisation de cookies sur le site web.

– Les cookies pouvant être désactivés

Google Analytics est un service d’analyse web qui permet à l’Éditeur de suivre et d’analyser le comportement des Utilisateurs sur le Site. Voici une liste des cookies exacts utilisés par Google Analytics :

1. _ga : Ce cookie est utilisé pour distinguer les Utilisateurs uniques en attribuant un identifiant aléatoire. Il est utilisé pour calculer le nombre de visiteurs et de sessions sur le site.
2. _gid : Ce cookie est utilisé pour distinguer les Utilisateurs uniques en attribuant un identifiant aléatoire. Il est utilisé pour calculer le nombre de visiteurs et de sessions sur le site.
3. _gat : Ce cookie est utilisé pour limiter le taux de demande, limitant ainsi la collecte de données sur les sites à fort trafic.
4. AMP_TOKEN : Ce cookie contient un jeton qui peut être utilisé pour récupérer un ID client à partir du service AMP Client ID. D’autres valeurs possibles indiquent l’exclusion volontaire, la demande en cours ou une erreur obtenue lors de la récupération d’un ID client à partir du service AMP Client ID.
5. gac : Ce cookie contient des informations sur la source de trafic pour expliquer comment les Utilisateurs accèdent au Site.

Ces cookies sont stockés sur le navigateur de l’utilisateur et ont une durée de vie limitée. Ils sont utilisés pour collecter des informations sur l’utilisation du site Web et pour générer des rapports sur les statistiques de trafic du Site. Les données collectées sont anonymes et ne sont pas utilisées à des fins publicitaires. Google Analytics ne partage pas les données avec des tiers, sauf si cela est requis par la loi.

Dans la barre d’acceptation des cookies du Site, l’Éditeur donne le choix à l’Utilisateur d’accepter ou de refuser la collecte de ses données techniques à travers ces cookies. 

– Les cookies utilisés par des services tiers

Le Site utilise des services tiers pour mettre à disposition de l’Utilisateur un formulaire de contact.
Ces services tiers sont les suivants: Contact Form 7 pour le formulaire de contact, Sendinblue pour l’API d’envoi de l’e-mail et Google Re-CAPTCHA pour protéger le formulaire de contact contre les robots et les spams.
Ces services tiers peuvent utiliser des cookies propres à eux et ce, pour améliorer la sécurité et le fonctionnement du formulaire de contact. Ces cookies sont stockés sur le navigateur de l’Utilisateur et ont une durée de vie limitée.
Google peut également utiliser les cookies pour collecter des informations sur l’utilisation du service reCAPTCHA. Les données collectées ne sont pas utilisées à des fins publicitaires et sont traitées conformément à la politique de confidentialité de Google. 

Ces services tiers ne collectent pas d’informations personnelles via les cookies et ne partagent pas les données avec des tiers.

L’utilisation du formulaire de contact nécessite l’acceptation de ces conditions d’utilisation par l’Utilisateur.

6 – Conservation des données techniques

Durée de conservation des données techniques
Les données techniques sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités visées ci-avant.

7- Délai de conservation des données personnelles

Le Site ne stocke aucune information personnelle.

Les informations personnelles contenues dans les messages envoyés par l’Utilisateur via le formulaire de contact du Site sont traitées de façon confidentielle et conservées jusqu’à 3 ans.

8- Contenu intégré du site web Doctolib

Le Site intègre le service de prise de rendez-vous Doctolib.
Ce contenu intégré se comporte exactement de la même manière que si l’Utilisateur avait visité directement le site web de Doctolib.

Pour l’utilisation de ce service de prise de rendez-vous en ligne, se référer aux politiques de Doctolib:
– politique relative à la protection des données personnelles sur le site de Doctolib (https://media.doctolib.com/image/upload/v1657277812/legal/B2C-PrivacyPolicy-July-22-FR.pdf)
– politique en matière de cookies sur le site de Doctolib (https://media.doctolib.com/image/upload/v1676027954/legal/B2C-CookiesPolicy-Feb-23-FR.pdf). 

9- Modification de la politique de confidentialité et de cookies

Cette politique de confidentialité et de cookies peut être modifiée à tout moment par l’Éditeur, notamment afin de se conformer à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technologique. Dans ce cas, la date de sa mise à jour sera clairement identifiée en haut de la présente politique. Toute modification sera opposable à l’Utilisateur dès sa mise en ligne. L’Utilisateur doit donc consulter régulièrement la présente politique de confidentialité afin d’être informé de toute modification.

10- Droit applicable

Application du droit français (législation CNIL)
La présente Politique de Confidentialité et l’utilisation du Site sont régies et interprétées conformément aux lois de la France, et notamment à la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

Pour toute question ou réclamation concernant notre politique, nous vous prions de vous adresser par courrier à la Clinique ADP, 199 rue de Vaugirard, 75015 Paris.